En la madrugada del día de mañana 11 de Abril de 2008, entre las 2AM y 6AM según horario de Uruguay (entre las 7AM y 13HS de España - 00HS y 4AM de EEUU) vamos a estar realizando tareas de mantenimiento en los racks y líneas en las infraestructuras montadas del datacenter.

Esto no significa que durante esas 4 horas todos nuestros servidores estarán off line, sino que durante esas 4 horas, los Servidores dedicados ubicados en las líneas premium, en algún momento estarán sí o sí off line. El “down time” será aproximadamente de una hora u hora y media desde que el servidor caiga inicialmente.

Los Servidores dedicados que se verán afectados por estas actualizaciones, son todos aquellos que hayan sido contratados en nuestras líneas premium. Cabe mencionar que desde hace más de 3 AÑOS no se han encontrado fallas ni downtimes en nuestros Servidores dedicados en racks premium, en parte, gracias a las tareas de mantenimiento que se efectúan de manera regular. Este trabajo de mantenimiento es vital para continuar brindando el mismo nivel de excelencia en los servicios, pero requiere bajar todos los sistemas: ups, switches, routers y racks en sí, para finalizar las ampliaciones y mantenimientos de rutina. Debido a ello, hemos seleccionado el mejor horario intentando tener la menor incidencia posible en vuestros sitios y visitantes.

Lamentamos mucho las molestias que esto les pueda ocasionar, pero es también necesario que sepan que las mejoras son en pro de continuar brindando un servicio de excelencia. Siempre es mejor un mantenimiento previsto y planificado, que reparar cosas una vez se hayan dañado. Esperamos que luego de realizadas las tareas, por otros 2 o 3 años más podamos continuar con el mismo nivel de calidad, sin necesidad de bajar los sistemas a la mínima expresión.

Más información desde el comunicado original

La nueva versión 6 de INFRANETWORKING ha incorporado muchos cambios y adiciones en cuanto a servicios que la empresa brinda, y sobre todo la facilidad para que el cliente tenga todo eso integrado desde un mismo panel de control. Otro punto fuerte aparte del registro de dominios es mediante el mismo panel de control poder brindar un sencillo y práctico manejador y generador de certificados SSL.

¿Por qué usar Certificado SSL en su sitio o aplicación?

Con el auge de internet, el comercio electrónico y las transacciones en línea, también ha crecido la demanda de inseguridad a nivel de la información, hoy ya no es posible tener un sitio de comercio online que maneja dinero y datos importantes sin protección. Día a día son más las personas que se animan a “comprar” online, pero muchas desconfían directamente de un sitio que no maneja un certificado de seguridad, allí podría estar la diferencia entre un potencial cliente y uno que abandona su sitio debido a que no es confiable.

Como bien sabemos, muchos protocolos de internet que usamos actualmente no son seguros, y si uno de tus sitios webs maneja información importante (como podrían ser datos de clientes, cuentas bancarias, comercio electrónico, etc) lo más recomendable es manejar dicha información usando certificados SSL.

Puedes solicitar este servicio desde tu panel de control en www.infranetworking.com

1. Setup fee GRATUITO
2. Migración de contenidos sin cargo alguno

Esto significa que por cualquier nuevo servicio que contraten no se les cobrará el setup, y además si tienen datos a migrar desde cualquier otro hosting compartido o servidores dedicados, el personal de INFRANETWORKING lo hará sin cargo alguno!

Si desean formular consultas, pueden contactar con el departamento de Ventas en www.infranetworking.com en la opción “Chat en línea 24 horas”; mediante el formulario de contacto del propio sitio web o a través las direcciones de MSN daniel@infranetworking.com y esteban@infranetworking.com .

Afortunadamente INFRANETWORKING ya cuenta con los medios desde hace tiempo para asegurar que esto no suceda, o bien se pueda solucionar a tiempo, si eres cliente y estás teniendo este problema, por favor abre un ticket desde tu panel de control solicitando asistencia, con gusto te ayudaremos.

Los servidores dedicados, virtuales y demás, son exactamente igual, son máquinas, y por ende alguna vez pueden fallar, si bien la tecnología y hardware empleada en los servidores de INFRANETWORKING son quizás uno de los mejores que podrás encontrar en el mercado de Hosting, éstos también pueden fallar alguna vez.

Por ello siempre se realizan backups, la empresa cuenta con un sistema de backups automatizados diario y semanal, tanto en servidores cPanel, Ensim, Plesk así como en servidores de alto rendimiento que no usan paneles de control, cada sistema es configurado y testeado por nuestro Dpto. Técnico para que pueda realizar los backups en excelente estado y tiempo, todos los backups son generados en unidades diferentes a la primaria (donde se alojan los sitios) y pueden ser backups locales o remotos (en diferentes servidores).

Si bien la empresa brinda este sistema de backups sin cargo en todos nuestros planes de hosting, siempre recordamos que es responsabilidad del cliente realizar sus propios respaldos.

Esta es una nueva herramienta que complementa nuestro servicio de Hosting, con ella pretendemos brindarles mediante un mismo panel de control la administración de los servicios de Hosting y Dominios. Para comenzar a usar este nuevo servicio, simplemente logueese en su panel de control desde http://www.infranetworking.com, luego diríjase al menú izquierdo y haga click en “Dominios”

Si tiene dudas, puede abrir un ticket al Dpto. de Dominios solicitando asistencia al respecto.

INFRANETWORKING desde la versión 6 está brindando gratuitamente el servicio de DNS privadas, de modo que podrás tener tus sitios apuntando a ns1.tusitio.com y ns2.tusitio.com, y es independiente de si tu has contratado el dominio con nosotros o con una empresa externa, todo se realiza desde el panel de control del cliente logueándose desde http://www.infranetworking.com.

Ante cualquier consulta, no dude en contactar a nuestro Soporte en Línea.

Para clientes con servidores dedicados que no han contratado el servicio de administración, deberán actualizar a la última versión de cPanel, ya sea desde WHM o bien desde el shell Linux corriendo el comando: /scripts/upcp .

Ante cualquier consulta, no dude en contactar a nuestro Soporte en Línea.

Puedes acceder al Whois desde aquí.

Los video tutoriales están disponibles a nivel de usuario, que permiten conocer las funciones del panel de control cPanel con el que administrará su sitio, o bien a nivel de administrador o reseller, que permitirá conocer sobre la adminstración general de los dominios.

Los video-tutoriales de cPanel, están disponibles para todo el mundo, así que si incluso no eres cliente, podrás usarlos para aprender acerca del panel de control más usado en servidores dedicados y hosting compartido.

Puedes acceder a ellos desde aquí.