Estimados clientes,

En la madrugada del día de mañana 11 de Abril de 2008, entre las 2AM y 6AM según horario de Uruguay (entre las 7AM y 13HS de España - 00HS y 4AM de EEUU) vamos a estar realizando tareas de mantenimiento en los racks y líneas en las infraestructuras montadas del datacenter.

Esto no significa que durante esas 4 horas todos nuestros servidores estarán off line, sino que durante esas 4 horas, los Servidores dedicados ubicados en las líneas premium, en algún momento estarán sí o sí off line. El “down time” será aproximadamente de una hora u hora y media desde que el servidor caiga inicialmente.

Los Servidores dedicados que se verán afectados por estas actualizaciones, son todos aquellos que hayan sido contratados en nuestras líneas premium. Cabe mencionar que desde hace más de 3 AÑOS no se han encontrado fallas ni downtimes en nuestros Servidores dedicados en racks premium, en parte, gracias a las tareas de mantenimiento que se efectúan de manera regular. Este trabajo de mantenimiento es vital para continuar brindando el mismo nivel de excelencia en los servicios, pero requiere bajar todos los sistemas: ups, switches, routers y racks en sí, para finalizar las ampliaciones y mantenimientos de rutina. Debido a ello, hemos seleccionado el mejor horario intentando tener la menor incidencia posible en vuestros sitios y visitantes.

Lamentamos mucho las molestias que esto les pueda ocasionar, pero es también necesario que sepan que las mejoras son en pro de continuar brindando un servicio de excelencia. Siempre es mejor un mantenimiento previsto y planificado, que reparar cosas una vez se hayan dañado. Esperamos que luego de realizadas las tareas, por otros 2 o 3 años más podamos continuar con el mismo nivel de calidad, sin necesidad de bajar los sistemas a la mínima expresión.

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